Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité de Cicerone Cultura y Ocio, SL informe sur le traitement que nous faisons des données personnelles que vous fournissez ou faciliterez dans votre navigation, et la politique de protection des données qui sera appliquée à ces données, pour que vous puissiez déterminer librement et volontairement si vous souhaitez les faciliter, continuer la navigation.

PROPRIÉTÉ DU DOMAINE
L’entité propriétaire du domaine www.ciceronegranada.com (ci-après, le site Web), est l’entité commerciale Cicerone Cultura y Ocio, SL dont l’adresse est Calle Camino de Ronda 88 6ºIzd. 18004 Granada(ESPAGNE).

AUTORISATION DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Cicerone Cultura y Ocio, SL vous informe que les données fournies et leur traitement sont documentés dans les registres d’activité mis à la disposition de l’entreprise.
Nous avons adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l’intégrité des données personnelles que nous traitons, ainsi que pour empêcher leur perte, altération et / ou accès par des tiers non autorisés. Cependant, vous devez savoir que les mesures de sécurité Internet ne sont pas infaillibles.
Toutes les données demandées via le site Web marquées comme obligatoires (*) sont nécessaires pour vous fournir un service optimal. Dans le cas où ils ne sont pas tous fournis, Cicerone Cultura y Ocio, SL ne garantit pas que les informations et les services fournis seront complètement adaptés à vos besoins.
Lorsque vous acceptez cette politique de confidentialité, vous le faites expressément, librement, en connaissance de cause et sans équivoque afin que vos données personnelles soient traitées par Cicerone Cultura y Ocio, SL aux fins suivantes:
1. Organisation de visites guidées et autres services touristiques offerts.
2. Réalisation d’enquêtes de satisfaction
3. Traitement des commandes, demandes ou tout type de demande que vous faites via l’un des formulaires de contact que nous mettons à la disposition de l’utilisateur sur le site Web.
4. Envoi de communications publicitaires commerciales par e-mail, Whatsapp, SMS ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, permettant d’effectuer des communications commerciales. Ces communications commerciales seront liées aux produits ou services que nous proposons, maintenant ou à l’avenir, ainsi que par nos collaborateurs. Dans ce cas, les tiers n’auront jamais accès aux données personnelles.

CONSERVATION DE VOS DONNÉES
Vos données personnelles seront bloquées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à la ou aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, restant à la disposition exclusive des juges et tribunaux, du parquet et des administrations compétentes, notamment celle de la protection des données, pour l’attention des éventuelles responsabilités découlant du traitement, pendant la période de prescription de celles-ci. Une fois la période indiquée écoulée, elles seront détruites.

PAS DE TRANSFERT DE DONNÉES
Cicerone Cultura y Ocio, SL vous informe et garantit expressément que vos données personnelles ne seront en aucun cas transférées à des tiers. Toute exception à cette règle nécessitera votre consentement préalable, exprès, éclairé et sans équivoque.

DROITS QUE VOUS AVEZ EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES

La législation actuelle sur la protection des données vous accorde les droits suivants.

1. Modification de vos informations: Vous avez le droit de rectifier vos informations personnelles incorrectes ou incomplètes.
2. Accès aux données et portabilité: Vous avez accès à tout moment aux informations que vous nous avez fournies. Vous pouvez demander une copie de ces informations couramment utilisées et nous demander de transmettre ces informations à un autre fournisseur de services (dans la mesure où cela est techniquement possible).
3. Révocation du consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous envoyant une communication à cet effet. Cette révocation n’affecte pas la validité du traitement de vos données effectué antérieurement.
4. Restriction du traitement des données. Vous avez le droit de limiter la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, en particulier dans les cas où: i) vous contestez la véracité de vos informations personnelles; ii) le traitement des données est illégal et vous vous opposez à la suppression de vos informations personnelles; iii) nous n’avons plus besoin de vos informations personnelles pour leur traitement mais vous demandez ces informations pour initier, exercer ou défendre des actions en justice, ou iv) vous vous êtes opposé au traitement.
5. Opposition au traitement des données. Vous avez le droit de ne pas faire traiter vos données à des fins spécifiques. Dans ce cas, nous arrêterons de traiter vos données personnelles à ces fins, à moins que nous ne puissions démontrer qu’il existe des causes justifiées et convaincantes pour un tel traitement ou à moins qu’un tel traitement ne soit nécessaire pour l’ouverture, l’exercice ou la défense d’actions en justice. Droits: Pour exercer ces droits, vous devez adresser une demande expresse, accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité ou d’une pièce justificative équivalente, par les moyens indiqués ci-dessous. Si, face à la demande formulée dans l’exercice de vos droits, vous ne recevez pas de réponse en temps et en forme de notre part, ou vous ne la trouverez pas satisfaisante,
6. EMAIL adressé à l’adresse marketing@ciceronegranada.com avec le sujet Protection des données. Cet envoi doit être effectué à partir de l’adresse e-mail que vous avez indiquée dans le (s) formulaire (s). Sinon, vos données ne seront pas affichées, car votre identité n’est pas considérée comme suffisamment prouvée.
7. DANS NOTRE SIÈGE SOCIAL: Afan de Ribera 31 3ºE, 18005-Grenade (Espagne)

RÉSEAUX SOCIAUX

Cicerone Cultura y Ocio, SL a un profil sur certains des principaux réseaux sociaux sur Internet (Facebook, Twitter et Google +, Pinterest, entre autres). Le traitement que nous effectuerons avec les données des Followers sera, tout au plus, celui que le réseau social autorise aux profils d’entreprise. Ainsi, Cicerone Cultura y Ocio, SL peut informer ses abonnés, par tout moyen que le réseau social permette, de ses activités et offres. En aucun cas, il n’extraira des données des réseaux sociaux, sans autorisation préalable de l’utilisateur.

INFORMATIONS SUR LES DONNÉES DE TRAFIC. ADRESSES IP

Les données de trafic telles que le nom du fournisseur d’accès, l’adresse IP, la date et l’heure d’accès, les liens à partir desquels vous accédez et toute autre information de nature similaire ou analogue que vous pourriez fournir lors de la navigation sur le site Web, elles seront traitées (si elles sont collectées) de manière anonyme et dans le seul but de compiler des statistiques de visites sur notre site Web.
Une méthode de collecte d’informations supplémentaires de vos visites sur notre site Web consiste à enregistrer l’adresse IP ou le protocole de votre ordinateur. Ce protocole IP est un numéro qui est automatiquement attribué à votre système à chaque fois que vous naviguez. Toute page Web à laquelle vous accédez détecte immédiatement la présence de votre terminal par son adresse IP. Lorsque vous accédez à notre page, votre adresse IP est automatiquement enregistrée. Cette collecte a pour unique fonction, la préparation d’une statistique de visites sur notre site internet qui nous permet de connaître le fonctionnement de notre service et nous permet de l’améliorer au jour le jour, le point d’accès, etc.

DURÉE ET MODIFICATION

Cicerone Cultura y Ocio, SL se réserve le droit de modifier, totalement ou partiellement, cette politique de confidentialité, en publiant les modifications sur le site Web. De même, il peut apporter les modifications qu’il juge appropriées sur le site Web sans préavis, en étant en mesure de modifier, supprimer ou ajouter à la fois le contenu et les services qu’il fournit, ainsi que la manière dont ils sont présentés ou situés. Par conséquent, les conditions générales de vente / politiques publiées au moment où l’utilisateur accède au site Web seront considérées comme valides, de sorte que l’utilisateur doit les lire périodiquement.
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